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Big data - Business Intelligence
El poder de los números
DATOS
El 3 de marzo de 2020 se estima que 4.574.150.134 (Casi 5 mil millones de usuarios) estuvieron conectados alrededor del mundo, es decir, un 58.7% de la población mundial. A eso hay que sumarle los datos que cualquier organización genera por muy pequeña que sea.
Teniendo en cuenta el dato anterior, es fácil imaginar grandes flujos de datos viajando por la red. Toda esta información es guardada en los servidores de la organización que nos presta el servicio.
Sin embargo, los datos de por sí no tienen valor alguno más allá del otorgado por la organización; y es justo ahí donde entran todas las herramientas y entornos del Big Data o dicho en palabras más sencillas, herramientas que nos van a permitir procesar esos datos, minarlos, y generar valor hacia el negocio aplicando algoritmos matemáticos pensados para optimizar procesos y descubrir nuevas maneras de interacción con nuestros clientes, recursos y personas dentro de nuestra organización.
NUESTRO MÉTODO DE TRABAJO EN BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENCE
estudio
Cómo llevamos procesos Big Data a una organización va a depender siempre del problema que se quiera solventar. Y es justamente esto, lo que condiciona el uso de unas u otras tecnologías.
solución
Por lo general cuando se busca este tipo de soluciones es porque buscamos tener las 3 magnitudes que miden el Big Data controladas, las cuales son: Velocidad, Variedad y Volumen. Pero no siempre es así, y quizás sólo busquemos Variedad, como enriquecer los datos de ventas con el informe meteorológico diario para ver si el clima afecta a nuestras ventas; o quizás queramos Velocidad en algún proceso como las reservas telefónicas a través de un chatbot automático.
optimización
En cualquiera de los casos, lo que se busca optimizar los recursos de los que la organización dispone, y esto se aplica al mismo entorno. Mientras hace unos años tener un chatbot a demanda era algo impensable y caro, a día de hoy gracias a proveedores como AWS, Google o Microsoft Azure podemos disponer de estos servicios ajustando el coste a su uso.
¿COMO BENEFICIA EL BIG DATA A MI NEGOCIO?
¿Tienes dudas de si el Big data o Business Intelligence es lo que necesita tu negocio?
Un rotundo sí. Como ejemplo ilustrativo: el Bar Big Tapas tiene un sistema que permite obtener un reporte diario de las ventas. Analizando esas ventas, el propietario se ha dado cuenta que de 4 a 5 de la tarde casi no hay movimiento, por lo cual decide poner una oferta en esa franja horaria. También ve que sus clientes son personas de entre 20 y 30 años con una nivel de ingresos medios-bajos lo cual le permite ajustar los precios de sus platos para ofrecer una mejor oferta a sus clientes fidelizados.
El cómo todo esto afecta y afectará a la industria es lo que se llama Industria 4.0. Esta nueva industria es aquella que se vale de la conectividad entre los sensores de los lugares de trabajo, transportes, datos de compra-ventas y demás para poder tomar decisiones sobre hechos concretos dando lugar a datos representados de una forma lógica y eficiente para el modelo de negocio.
Predicción de rotura y reparación de piezas mecánicas
Optimización de logística & Ventas
Mejor gestión de recursos humanos
Predicciones de comportamiento
MARKETING
PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE BIG DATA - BUSINESS INTELLIGENCE
El BigData es un concepto que engloba todos los procesos y servicios para analizar nuestros datos, lo que ayudará a tomar decisiones sobre la realidad de nuestro negocio y descubrir otras realidades que no contemplamos.
El principal reto del BigData es el tratamiento de los datos en base al dominio del negocio de la organización. Ninguna solución es universal y se busca la optimización de recursos.
Business Inteligence o Inteligencia empresarial es el término que se refiere a la información de estrategia y análisis que una organización toma como referencia para la toma de decisiones. De forma tradicional, esto se veía limitado al momento presente de cada informe que normalmente llegaba con un retraso. En el contexto de BigData esto se traslada a los algoritmos y modelos que se aplican a los datos de la organización, generando los reportes en tiempo récord haciendo así posible la toma de decisiones casi instantánea y abriendo la ventana a las predicciones, lo que nos da la ventaja de saber los escenarios que nos podemos encontrar en el futuro.
No, mientras que BigData se refiere al entorno de herramientas, Bussiness Intelligence es lo que, ayudado por herramientas de BigData, genera el valor de nuestros datos. Por lo general en BigData se usa el término ‘Herramienta BI’ que se refieren generalmente a entornos de visualización como pueden ser Sisense, Tableau o PowerBI.
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